大數據幫企業早知道，找到行銷 Know how!

在經營臉書粉絲專頁時，大數據企業執行長提到-行銷人員除了關注粉絲有多少人外，「觸及率」也是關心的項目之一，如果文章能讓更多人觀看，就更有機會找到有效粉絲，並藉由議題的操作，與活動的舉辦，將粉絲轉換成購買顧客。一般粉絲頁文章發佈後，在40~60分鐘內會很容易被按讚的粉絲看到，而一但過了黃金期，公司也可以藉由付費的方式，讓其他人看到文章；自然觸及率的意思，便是指那些在黃金期觸及到文章，或事後在瀏覽動態時報時拉的比較下面而看到訊息的那群人。

很多公司追求自然觸及率，除了不用在另外花錢買廣告外，自然觸及率能更準確的獲得有效粉絲，粉絲們能因為自然觸及率接觸到文章，如果有興趣的話，便會主動加入粉絲頁程為粉絲，因為興趣而加入的粉絲，比那些花錢取得的粉絲更忠實、更持久，所以公司才會希望自然觸及的人數能多則多。

每家公司都希望能讓自然觸及率提升，那有什麼方法能增加呢？

1.別再亂槍打鳥，發文時間要精准

對的時間做對的事情，才會讓事情成功，發文也是同樣的道理，如果粉絲們都在這個時間點上線，那觀看文章的人數自然而然就會變多，自然觸及率就增加啦! 但是要怎麼去知道粉絲們都在什麼時間點上線呢？在粉絲頁的洞察報告中，有個圖表能顯示粉絲上網的時間，所以快去分析一下，並在對的時間點把文章PO出去，便能大大提升自然觸及率囉!

2.打破以往的概念-頻繁地發文

之前一直都在介紹要限制每天PO文的次數，才不會讓粉絲們覺得被洗版，那這樣的做法不是前後矛盾嗎？
會這樣說的原因是，如果不PO文，就無法將訊息推廣給更多的族群知道，自然觸及率相對的也比較低，倘若每天多PO幾篇相同水準但內容不同的文章，便能增加自然觸及率。

有人做了為什麼要平凡PO文的統計，理由為下：

a.如果你今天不發文，你可預期的觸及人數是0，或者舊有貼文帶來的幾個零星的粉絲。
b.如果你每天發文一次，你會觸及到，看貼文一次的粉絲
c.如果你每天發文十次，你將會觸及到多少人呢？你會透過其中幾則發文觸及到一些重覆的人，但總體而言，你將觸及到的不重覆人數將大幅度的上升。

基於以上原因，才會希望以隔一段時間PO文的方式，去增加自然觸及率的人數。

藉由兩項最主要增加自然觸及率的方法，能大大提升文章被觸及的頻率，不但要在對的時間發文，讓關注的粉絲看到文章，更要維持一定水平的多發點文章，讓不同時間上線的族群們接收資訊，先嘗試看看這兩個方法吧!應該能夠大大提升粉絲頁的粉私人數，及文章的自然觸及率喔!

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